La présente politique explique les traitements de données liés au service Flexliss Sénégal, exploité par WONE MOUHAMADOU LAMINE, entreprise individuelle exerçant également sous l’enseigne SEET JOB.
1. Données traitées
Selon votre utilisation du service, Flexliss peut traiter vos informations d’identité et de profil, vos coordonnées, les informations nécessaires à la vérification de votre identité, les données relatives aux ventes et échéanciers, les paiements et justificatifs, les réclamations ou litiges ainsi que des données techniques et de sécurité liées à vos connexions et appareils.
2. Finalités
- créer, sécuriser et administrer les comptes clients et vendeurs ;
- présenter, confirmer et suivre les ventes à paiement échelonné ;
- enregistrer et rapprocher les paiements et produire les justificatifs associés ;
- vérifier l’identité lorsque le parcours l’exige ;
- envoyer les codes de sécurité, confirmations, rappels et notifications utiles ;
- prévenir la fraude, sécuriser le service et conserver les traces nécessaires au traitement des incidents et litiges ;
- respecter les obligations légales applicables à l’activité.
3. Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles aux personnes autorisées qui en ont besoin pour exploiter Flexliss. Certaines données peuvent être transmises aux prestataires techniques effectivement activés pour fournir le service, par exemple pour l’envoi de SMS ou d’e-mails, les notifications mobiles, l’hébergement, la vérification d’identité ou le traitement d’un paiement.
Les informations nécessaires à une vente sont également accessibles au vendeur concerné et au client concerné, dans la limite de leurs droits respectifs.
4. Données de paiement
Flexliss enregistre les informations nécessaires au suivi d’un paiement, telles que le canal, le montant, l’état et les références de transaction. Lorsqu’un paiement est exécuté par un prestataire externe, le traitement financier est également soumis aux règles de ce prestataire.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, à la sécurité, au règlement des opérations et litiges et au respect des obligations légales applicables. La durée peut varier selon la nature de la donnée et de l’opération.
6. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès ou la rectification de vos données et, lorsque la réglementation applicable le permet, leur suppression ou l’exercice des autres droits reconnus aux personnes concernées. Certaines informations peuvent devoir être conservées malgré une demande de suppression lorsqu’une obligation légale ou la gestion d’une opération en cours l’exige.
Les demandes peuvent être adressées à contact@flexliss.fr. Une vérification d’identité peut être demandée afin de protéger le compte.
7. Sécurité
Flexliss met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les comptes et les données, notamment des mécanismes d’authentification, de contrôle d’accès et de traçabilité. Aucun système informatique ne peut toutefois garantir un risque nul.
8. Cookies
Les informations relatives aux cookies et technologies similaires figurent dans la Politique relative aux cookies.
9. Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles : contact@flexliss.fr.